Консультації та роз"яснення щодо пенсійного законодавства

№

з/п

Назва послуги

1

Надання довідкової інформації (номери телефонів, адреси органів Пенсійного фонду, режим роботи, порядок звернень на прийом, попередній запис на прийом тощо)

2

Попередній запис на прийом до керівництва або керівників структурних підрозділів головного управління

3

Надання консультацій щодо застосування законодавства про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування, пенсійне забезпечення, обліку осіб, що підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню

4

Прийом замовлень на видачу повідомлень, довідок, виписок, інших документів з питань пенсійного забезпечення, сплати обов’язкових платежів, адміністрування яких здійснюється органами Пенсійного фонду, обліку осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному соціальному страхуванню

5

Видача замовлених довідок, оригіналів трудових книжок

6

Допомога в заповненні та прийом анкети на виготовлення пенсійного посвідчення

7

Видача пенсійного посвідчення

8

Надання переліку документів, необхідних для призначення (перерахунку) пенсій, допомоги на поховання

9

Прийом документів для проведення попередньої оцінки права особи на призначення пенсії, її перерахунок

10

Прийом заяв про надання допомоги у витребуванні документів, необхідних для підтвердження страхового стажу, заробітної плати для призначення (перерахунку) пенсій

11

Прийом заяв та документів щодо:

переведення виплати пенсії за новим місцем проживання;

виплати пенсії за довіреністю;

зміни способу виплати пенсії;

поновлення виплати пенсії;

перерахунку призначених пенсій;

встановлення пенсії за особливі заслуги перед Україною; виплати недоотриманої пенсії

12

Забезпечення доступу до електронних сервісів Пенсійного фонду України, надання допомоги в користуванні ними